皆様からのご質問が届き次第、順次こちらに掲載していきます。皆様からのご質問が届き次第、順次こちらに掲載していきます。
- 会員サイトにログインできません。
- 決済時のメールアドレスとパスワードではログインすることができません。
「ザ・タートルズ3期」では、ご購入いただいた方の決済時のメールアドレスに会員登録用のURLをお送りさせていただいております。
メールに記載されたURLにアクセスし、会員登録を済ませてから、トップページから、ログインIDおよびパスワードを入力し、ログインしてください。
会員登録を済ませたのに、ログインできない場合は事務局までお問い合わせください。
⇒ 事務局へのお問い合わせ - 対面講義に参加したいのですが、どこから申し込めますか？
- 本プログラムご参加の際に、5ヶ月まとめてお申込みを頂戴している会員様は自動的に、毎回ご参加頂けるようお席の確保をしております。対面講義へのお申込みをされていない会員様におかれましては、こちらより次回開催分のお申込みを承っております。（別途有料）
- 会員サイトの視聴期限はいつまでですか？
- 視聴期限はございません。ただし、万が一事務局の都合により会員サイト、視聴ページが閉鎖する場合は遅くとも3ヶ月前にはご連絡し、その後の視聴のご案内等させて頂きます。
- 講義動画はダウンロードはできますか？
- 動画コンテンツはオンラインビデオのみでのご提供となり、ダウンロードはできませんので、あらかじめご了承ください。講義で使用するテキストや講義の音声データはダウンロードしてご利用していただくことが可能です。
- 講師への質問はいつまで可能ですか？
- 講師へのご質問は、本プログラム開催期間中の2019年5月～2019年9月末日まで承ります。なお、頂戴したご質問のうち、
・多数の受講生より同内容のご質問を頂戴した場合
・小次郎講師が重要と判断したご質問
等について、補講講座（ワンポイント講座）などで
小次郎講師より回答、解説して頂きます。
全てのご質問への回答はお約束できかねますので、予めご了承ください。 - 返金対応はありますか？
- 返金対応はありません。
- 投資の知識がないため、理解できるかが不安です。
- これまで200人以上の方がこのタートルズに参加してきましたが、投資の知識が豊富という方の方がむしろ少なく、初心者の方ややったことはあるけど知識はないという方もいらっしゃいました。ご自身で真剣に学び、小次郎講師に質問しながらコツコツ頑張れるという気持ちがあれば心配ありません。一緒に頑張っていきましょう。
- パソコン操作が苦手ですが問題なく受講できますか？
- はい、全く問題ございません。毎月行なわれる会場セミナーでは、必ずスタッフが常駐しておりますので、インターネットの接続方法やツールの操作方法など、お気軽にご質問ください。3時間の講義中でもスタッフが誠実に対応いたします。
- PDFが見られません。
- PDF形式での保存になりますので開いてみる場合は、Adobe-Readerアドビリーダーというソフトが必要になります。
ご使用のPCにインストールされていない場合は、無料配布されておりますので、下記URLよりPCにダウンロード、インストールしてからご利用ください。
【アドビリーダー】 http://get.adobe.com/jp/reader/ - 動画が再生できません
- 動画が再生されないほとんどの原因は、Flash Player のバージョンが最新ではない場合でございます。
こちらから、Flash Player の最新バージョンへの更新ができますので、お問い合わせ前にご確認ください。 - 領収書は発行してもらえますか？
- はい、発行可能です。
領収書の発行をご希望の場合、事務局までお名前と領収書希望の旨、領収書のお宛名、お送り先のご住所をご明記ください。銀行振込にてお支払いの場合は各金融機関発行の振込明細票をもって領収書とさせていただきます。
